İade talebi nasıl oluşturulur?
- Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğin siparişi aç.
- İlgili ürünün yanındaki İade Talebi butonuna tıkla.
- İade nedenini seç ve kısa bir açıklama yaz.
- Satıcı talebini onayladığında ürünü, faturasıyla birlikte orijinal ambalajında kargoya ver.
- Ürün satıcıya ulaşıp kontrol edildikten sonra ödemen iade edilir.
İpucu: İade sürecindeki tüm yazışmaları talep ekranından takip edebilirsin; mağazanın iade politikası mağaza sayfasındaki Politikalar sekmesinde yer alır.
Hala sorularınız mı var?
Eğer hala bir sorunuz varsa, burada bir destek talebi gönderebilirsiniz.
Destek Ekibine Yaz